Как подключается
При оформлении пробного периода или месячной подписки условия автопродления, сумма и период списаний указаны рядом с галочкой принятия условий. Галочка изначально выключена. Автопродление подключается только после её выбора и подтверждения привязки счёта в банке. Тарифы на 3 месяца, 6 месяцев и 365 дней оплачиваются разово, без автосписаний.
Сумма и периодичность
Пробный период — 29 ₽ за 3 дня. При подключённом автопродлении первое продление стоит 299 ₽ и назначается через 3 дня после подтверждения пробной оплаты. Затем — 299 ₽ каждый календарный месяц до отключения.
Для месячного тарифа — 299 ₽ при оформлении и далее 299 ₽ каждый календарный месяц до отключения. Тарифы на 3, 6 месяцев и 365 дней оплачиваются разово и не подключают автосписания.
После оплаты дата следующего списания и состояние автопродления доступны в личном кабинете. Оплаченный период не выдаётся повторно при повторном уведомлении банка.
Как отключить
Откройте личный кабинет, раздел оплаты, и нажмите «Отключить автопродление». Дождитесь подтверждения отмены. Отключить подписку также можно по ссылке в письме Platega. Уже оплаченный срок сохраняется.
Если списание уже началось до запроса отмены, оно может завершиться. Для проверки операции или возврата обратитесь по контактам Исполнителя; отмена продления сама по себе не является возвратом.
Если списание не удалось
Неуспешное списание не выдаёт новый оплаченный период. Состояние подписки и дальнейшая оплата доступны в личном кабинете. Повторно оплачивать подтверждённую операцию до проверки не нужно.
Контакты
Самозанятый Харисов Ильнур Фанитович, ИНН 165620333867
По вопросам отмены, оплаты и возврата: [email protected], +7 964 642-15-62. Не передавайте пароль, ключ доступа и банковские коды.